Curso Online de Data Cloud em CRM

Data Cloud em CRM: Maximizando o Potencial dos Dados para Estratégias de Relacionamento com o Cliente!

Curso Online de Data Cloud em CRM

Por apenas: R$ 459,90 R$ 299,90 ou em 3x de R$ 105,90

Sobre o Curso

Durante o curso, os participantes explorarão as diferentes camadas e arquiteturas do Data Cloud, compreendendo sua importância na gestão de dados para CRM. Aprenderão técnicas para conectar e integrar conjuntos de dados diversos, garantindo a consistência e a integridade das informações.

Além disso, os participantes aprenderão a extrair insights a partir dos dados armazenados no Data Cloud, transformando informações em vantagem competitiva. Irão conhecer práticas para harmonizar dados dispersos, garantindo que todas as fontes contribuam de forma coesa para análises e decisões precisas.

O curso também abordará técnicas e ferramentas de análise de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades ocultas. Os participantes serão capacitados na segmentação de clientes, utilizando dados do Data Cloud para identificar grupos de clientes com características e necessidades semelhantes.

Por fim, aprenderão a transformar insights em ações concretas, desenvolvendo e implementando estratégias de CRM eficazes e personalizadas.

Conteúdo do curso

Sobre o instrutor

Rodrigo Moya

Rodrigo Moya

Rodrigo Moya é um profissional altamente qualificado em Salesforce Marketing Cloud, possuindo 6 certificações na área, incluindo Marketing Cloud Email Specialist, Administrator, Developer, Personalization, Advanced Cross Channel e Customer Data Platform. Com mais de 10 anos de experiência no mercado digital e formação em Bacharel em Sistemas da Informação, atua no cargo de CRM Tech Sênior na Enext.